AIRSOFT97 Custom Service

AIRSOFT97 カスタム
ご利用ガイド

カスタムとは

エアソフトガンはメーカー、製品、個体ごとに様々な特性を有しています。

これらを均一に整え、ユーザー様の求める性能を発揮するカスタムガンを制作するサービスを提供しています。

基本的にはベースとなる内部カスタムが必須で、それに加えて電子トリガーやインナーバレル、モーターの組込・交換を行います。

取り扱いがない部品やメニューでも可能な範囲で柔軟に対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

コンセプト

我々は、サバイバルゲームやシューティング競技において、"必要なとき、確実にBB弾が発射されること"が最も重要であると考えています。

それを第一とし、命中精度やレスポンス、サイクルを向上させることで、より長く、より確実に楽しめるカスタムガンを制作いたします。

注文の流れ

1

エアガン本体の商品ページでご希望のカスタムメニュー・オプションを選び、カートに入れてください。

* 同時に他の商品もカートに入れていただけますが、発送はカスタムガンと同タイミングになります。

* 商品ページで選べないカスタム・オプションについても柔軟に対応しますので、お気軽にお問い合わせください。

2

カートへ進み、購入手続きを完了してください。

* 会員登録していただけると、お問い合わせ対応や保証対応の際にスムーズになります。

* 会員登録なしでご購入された場合、逸失されたポイント・クーポン割引等の後からの補填・適用はできません。

3

お支払いを完了してください。

* 【キャッシュレス払い】購入手続き画面にて決済が完了していればOKです。

* 【銀行振込】当社指定口座にお支払総額をお振込みください。振込手数料はご負担ください。入金確認が完了したらメールにてご連絡します。

4

「【AIRSOFT97 Web】注文受付メール 注文番号:AW****」というタイトルのメールが届いていたら受付完了です。

* 届いていない場合、メールアドレスの入力誤りか、当社ドメインが許可されていない可能性があります。「airsoft97.com」のドメイン許可を設定のうえ、お問い合わせフォームから注文受付メールの再発行をご申請ください。

5

規定の出荷期限前後にご注文の品を出荷します。出荷後、追跡番号が記載されたメールをお送りします。

* 他店からの直送はご遠慮ください。
2

当店技術スタッフからメールにてご連絡しますので、やり取りのうえ、ご注文を希望する旨をお伝えください。

* 基本的には見積のみであれば無料ですが、外注等でキャンセルが出来ない場合は事前にお知らせいたします。

3

ご注文方法を当店スタッフからご案内します。基本的に前払いですが、追加費用が発生する場合もあるため後払いにも対応しています。

* 円滑な施工のため、税抜1万円以内の必要最低限な追加費用は断りなく実施する場合があります。

4

ご注文方法によって異なります。

専用フォームよりご注文いただいた場合

「【AIRSOFT97 Web】注文受付メール 注文番号:AW****」というタイトルのメールが届いていたら受付完了です。

* 届いていない場合、メールアドレスの入力誤りか、当社ドメインが許可されていない可能性があります。「airsoft97.com」のドメイン許可を設定のうえ、お問い合わせフォームから注文受付メールの再発行をご申請ください。

【無料】エアガンカスタム・修理相談フォームよりお見積もりいただいた場合

当社スタッフより折り返しメールでご連絡いたします。お見積もりがご希望に沿うようでしたら、ご注文の旨をお伝えください。

5

ご注文ページ記載の「ご依頼の流れについて」をご確認のうえ、エアガン本体を宅配便でお送りください。

6

施工完了後、お支払いが必要な場合はメールにてご連絡します。お支払い完了後に梱包作業に移ります。

7

規定の出荷期限前後にご注文の品を出荷します。出荷後、追跡番号が記載されたメールをお送りします。

よくあるご質問

当店ではカスタムに修理を内包しています。性能保証をお付けする観点から、カスタムは原則必須とさせていただいております。
もちろん可能です。しかしながら、箱出しの状態と比較すると交換する部品が増え、費用が高額になる場合があります。
可能ですが、一度お問い合わせをお願いいたします。ご配送にあたって諸注意事項がございます。
セラコート塗装であれば外注にて対応可能です。当社にご依頼いただくメリットとしては、内部カスタムと合わせてご依頼いただけることにあります。内部カスタムをご依頼いただかなくても対応は可能ですが、割高になってしまいます。
運用の都合で、AIRSOFT97 WEBにご注文のカスタムでエアガンを店頭にお持ち込まれる、店頭でご注文のカスタムでエアガンを宅配便で沖縄本社に送られるという方法はお断りしております。ご希望の場合、最初のご注文はキャンセルとし、お持ち込み・送付予定の拠点にてご注文ください。
基本的にカスタムのご注文ページ記載の「いつ届きますか?」という項目からご確認いただけます。
当社の出荷期限(≒納期)は営業日換算です。土日祝日や臨時休業日は含まれません。営業日カレンダーは、ご注文ページ記載の「いつ届きますか?」という項目からご確認いただけます。
原則として性能に影響する部品の変更は承っておりません。強いご希望がある場合は柔軟に対応いたしますが、当社が規定するレシピと同等以上の性能を発揮するために、多大なリソースを要する可能性が高く、通常料金内での対応が困難となるため、おすすめいたしません。