【補償無し】【追跡可能】【代引不可】
A4 サイズの専用封筒に収まる商品でのみ対応可能です。入らない場合は佐川急便(880 円)への変更となり差額分を申し受けます。
箱に収まらない商品はパッケージを破棄する場合があります。この場合返品交換対応ができません。商品によってはレターパックプラスに収めるために簡易梱包、もしくは梱包無しになる場合があります。
【振込手数料はお客様ご負担】
支店名:本店営業部(001)
口座番号:普通 1308147
口座名義:ユ)スパーク
お振込に関わる手数料はお客様ご負担です。ご返金等生じる場合は銀行振込にて対応いたします。
入金確認は翌営業日の午前中、1日1回となります。入金確認後、商品の出荷手続き、作業待ちへ順次移行します。
当店で販売している電動ガン本体、光学機器、マガジンは互換性のある汎用規格製品であっても、あらゆるメーカーや同型モデルとの互換性を保証しているものではありません。
同規格が明記されている商品はあくまでも汎用規格を示したものであり、メーカー毎の寸法誤差やロット差などの製品誤差が発生する場合があります。
同規格品や同メーカーの製品でも相性やロットによりそのまま装着できず、装着に際し加工が必要な場合があります。
海外製電動ガンに付属する場合があるバッテリーは品質が不安定であり、また消耗品扱いのオプションとなりますので、使用できない、トラブルの要因となる場合でも一切の保証対象外です。
対象となるパーツは『グリップ / ストック / レシーバー / ハンドガード / マウントレール』など全て。
『VFCの本体にVFCパーツ / G&Gの本体にG&Gパーツ』など、純正同士の組み合わせになる外装パーツは基本的に組込を承ります。
純正同士の組み合わせであっても要加工となる場合(例:LCT AKトップカバーレール)は別途組込工賃が生じます。
また、スリムモーターグリップなど、当店カスタムメニューに対応しない区分の製品は受付できません。
あくまでも、カスタムモデルの性能保証に影響のない範囲に限り、純正同士の組み合わせは問題なく施工可能です。
ただし、グリップなどはモーターの侵入角に影響することがあり、結果としてギアの作動音に変化が生まれる場合もあります。
インナーパーツの場合は弊社性能保証基準への影響を避けるため、組込指定は承っておりません。弊社カスタム品は実射性能の結果を重視して部品の選定を行っておりますので、メカニックにお任せください。
内部カスタムを実施しない格安モデルへの組込も可能(パーツにより分解工賃加算の場合あり)ですが、取り付けたパーツのフィッティング等に関する項目のみが作業対象となるため、組み込み後の品質保証はございません。
『G&G の本体に CYMA のグリップ / VFC の本体に Madbull のレシーバー』など、社外パーツの組込を希望される場合には、パーツを事前にお買い上げいただき、お持込パーツとして組込希望を承ります。
組込に加工が必要な場合は加工費が適宜生じるほか、本体との相性によりうまく組み込めず、カスタムモデルの性能保証に影響する場合は組込不可となる場合があります。
パーツに傷がつかない程度に合わせた段階で組込不可と判断される場合は、『アウターパーツの返品』を承りますが、削り・接着など、現物合わせの加工・確認が必要な場合は、新品としての現状回復ができませんので、返品が一切できません。
また、組込出来なかった場合でも確認作業工賃が生じます。組込に際し加工費用が高額になる場合もありますので、ご予算を提示いただけましたら、超過が見込まれる時点でお伝えいたします。
PTS や Madbull など高品質ブランド製品は相性問題が比較的少ないですが、それらの製品であっても相性問題は存在しますので、上記リスクをご了承ください。
Bluetooth®のワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、弊社はこれらのマークをライセンスに基づいて使用しています。
有限会社SPARK(以下弊社)は、弊社が運営する通販サイトAIRSOFT97通販(以下弊社通販)、ならびにAIRSOFT97各店舗(以下弊社各店)にて提供する商品購入、売買、及びこれらに関するサービスにおける保証、初期不良対応(以下本サービス)について以下の通りAIRSOFT97製品保証利用規約(以下本規約)を定めます。
また、製品の使用前に必ず本規約、及び別紙の『ご使用上の注意』に目を通し、適切な取り扱いを行ってください。
第1条 用語等の定義(タップで展開)
本規約中で使用している用語や概念は便宜上簡略している場合があります。その中でも定義付けが必要なものに関しては次の通り定めます。
第1項
利用者とは、弊社の提供する本サービスを利用する、または利用したユーザーを指します。
第2項
弊社の提供するカスタム、調整、修理サービス(以下弊社カスタム)とは、弊社で販売するエアソフトガン、ならびに利用者様が持ち込まれたエアソフトガンに対して施工するサービス商品を指します。なお、それらに該当する場合においても、特別な事由により例外とする場合があります。
第3項
カスタムモデル無償修理保証とは、弊社カスタムを施工したエアソフトガン(以下弊社カスタム品)に対して弊社独自のサービスとして付加するもので、弊社の定める条件を満たす場合にのみ適用されます。
弊社カスタムが施工されていないエアソフトガンに関する保証や、初期不良が疑われる状態に関する対応については後述の項目(第3条第1項、及び第3条第2項)を参照ください。
第4項
保証切れカスタムモデル有償修理(以下保証切れ有償修理)とは、弊社カスタムを施工したエアソフトガンに対して弊社独自のサービスとして付加するもので、弊社の定める条件を満たす場合にのみ適用されます。
弊社カスタムが施工されていないエアソフトガンに関する保証や、初期不良が疑われる状態に関する対応については後述の項目を参照ください。
第5項
保証とは、カスタムモデル無償修理保証、ならびに保証切れ有償修理の双方を指します。
第6項
保証書とは、弊社カスタムを施工したエアソフトガンに付属する書類を指します。なお、保証書自体のレイアウトや書式は、施工時期や施工内容によって異なります。
第7項
不具合等とは、利用者様の環境で弊社の定める性能や機能を満たしていない状態を指します。本規約中において、実際には不具合とならない場合や、弊社環境で再現が出来ず客観的に不具合と確認できない場合も、便宜上不具合等と記載します。
第8項
初期不良とは、弊社の定める期間内において、不具合等が発生している状態を指します。なお、弊社カスタムが施されたエアソフトガンに発生した初期不良への対応(以下弊社カスタムモデル初期不良対応)と、それ以外の弊社販売製品(原則、現物として存在する製品、商品のすべて)に発生した初期不良への対応(以下弊社販売製品初期不良)は明確に区分し、それぞれの規約を定めます。
第9項
カスタムモデル無償修理保証期間(以下保証期間)とは、後述の条件(第3条第1項、及び第3条第2項)を満たした上で、カスタムモデル無償修理保証を受けることが出来る期間を指します。期限は原則として、別紙の保証書にて定めます。
第10項
弊社カスタムの区分は原則として、施工するエアソフトガン本体を弊社にて新規にご購入いただいたく場合(以下新規カスタム)と、施工するエアソフトガン本体を利用者様がお持込された場合(以下持込カスタム)の2つとします。第2条 本規約の適用(タップで展開)
第1項
本規約に基づく保証を利用する場合、利用者様は本規約の条件を満たす必要があります。
第2項
本規約はAIRSOFT97通販利用規約、ならびに同会員規約、AIRSOFT97アキバ店通販利用規約、ならびに同会員規約の一部を構成するものとし、また弊社が認める方法より周知する規約、規定、ルール、ガイドライン、注意事項、追加規約、並びにそれらに準拠するもの(以下その他規約等)は本規約の一部を構成するものとします。
第3項
弊社は必要に応じて本規約、弊社通販や、弊社各店が周知掲載する情報等について、追加、変更、掲載の停止、削除をする場合があります。追加、変更、掲載の停止、削除やそれに準ずる行為が原因で、利用者様、及び第三者に生じるいかなる不利益、損害についても、弊社は一切の責任を負いません。第3条 カスタムモデル無償修理保証について(タップで展開)
第1項 (カスタムモデル無償修理保証の適用条件の一例)
弊社は、別途指定がない場合を除き、原則として次の事項にすべて該当する場合は、カスタムモデル無償修理保証を適用します。
第2項 (カスタムモデル無償修理保証の適用外となる場合)
原則として、次の事項に1つでも該当する場合は、カスタムモデル無償修理保証の適用外となる場合があります。
第3項 (カスタムモデル無償修理保証の期間)
原則として、カスタムモデル無償修理保証を受けることができる期間は別紙保証書に記載されている期間とし、その期間内に弊社へご連絡ください。
第4項 (カスタムモデル無償修理保証に関する対応)
原則として、カスタムモデル無償修理保証に関する対応については次の通りとなります。
第4条 保証切れ有償修理について(タップで展開)
第1項 (保証切れ有償修理の条件の一例)
弊社は、別途指定がない場合を除き、原則として次の事項にすべて該当する場合は、保証切れ有償修理の対象とします。
第2項 (保証切れ有償修理の対象外となる場合)
原則として、次の事項に該当する場合は、たとえ保証切れ有償修理適用の条件を満たしていても対象外となる場合があります。
第3項 (保証切れ有償修理に関する対応)
原則として、保証切れ有償修理に関する対応については次の通りとなります。
第5条 弊社カスタムモデル初期不良対応(タップで展開)
第1項 (弊社カスタムモデル初期不良対応の条件一例)
弊社は、別途指定がない場合を除き、原則として次の事項にすべて該当する場合は、弊社カスタムモデル初期不良対応の対象とします。
第2項 (弊社カスタムモデル初期不良対応の対象外となる場合)
原則として、 次の事項に該当する場合は、弊社カスタムモデル初期不良対応の対象外となる場合があります。
第3項 (弊社カスタムモデル初期不良の対応)
原則として、弊社カスタムモデル初期不良の対応については次の通りとなります。
第4項 (弊社カスタムモデル初期不良対応の期間)
原則として、弊社カスタムモデル初期不良対応の期間はその製品を受領後7日以内となります。第6条 弊社販売製品初期不良対応(タップで展開)
第1項 (弊社販売製品初期不良対応の条件)
弊社販売製品初期不良対応の条件に付きましては、別途指定がない場合を除き、原則として次の事項をすべて満たす場合となります。
第2項 (弊社販売製品初期不良対応の対象外となる場合)
原則として、次の事項に該当する場合は、弊社販売製品初期不良対応の対象外となる場合があります。
第3項 (弊社販売製品初期不良対応の期間)
原則として、弊社販売製品初期不良対応の期間はその製品を受領後7日以内となります。
第4項 (弊社販売製品初期不良対応の内容)
原則として、弊社販売製品初期不良対応の内容は次の通りとなります。
第7条 免責事項(タップで展開)
第1項 (製品特有の免責事項)
弊社で販売している製品のうち(一部製品を除く)、弊社カスタムを行っていない製品は原則としてエンドユーザーの手による小加工、整備や、調整を前提としています。つきましては、次の事項に当てはまる場合は、不具合等、または初期不良とはみなさず、免責とします。
第2項 (弊社カスタム品の保証、初期不良等に関する免責事項)
弊社カスタム品の保証、初期不良等に関し、次のような場合は免責とします。
第3項 (その他免責事項)
その他、本規約に関し、次のような場合は免責とします。
第8条 その他(タップで展開)
第1項 (通知または連絡)
利用者様と弊社との通知または連絡は、弊社の定める方法(電子メール等)によって行うものとします。弊社は、利用者様から、弊社が定める方法(電子メール等)に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者様へ通達したものとみなします。
第2項 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項、またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第3項 (準拠法・裁判管轄)
①本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
②本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第4項 (協議解決)
本規約、ならびに関連するその他規約等に定めない事項に関しては、利用者様と弊社において協議の上で解決するものとします。ただし、弊社が必要であると判断した場合は、関係する第三者、ならびに弁護士を含めた協議の上で解決するものとします。
令和3年3月18日 策定
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