- 2021年04月22日
- WEBサイトリニューアルのよるサイト停止のお知らせ
- 4/26(月)22:00～4/27(火)12:00までの間、WEBサイトリニューアル作業の為、サイトが見れなくなります。
作業が難航すると再度閲覧出来るまでお時間がかかる可能性があります。
また、リニューアル後の4/27はクレジット決済が出来ない状態が数時間続く予定ですので、予めご了承ください。
- 2021年04月15日
- 通販休業及びポイント還元祭のお知らせ
- 誠に恐れ入りますが、沖縄本店は研修及び倉庫棚卸作業のため、
4月16日-4月21日までの間、通販発送、事務業務が出来なくなるため、
通販部門、事務部門のみ休業致します。
4月15日午後以降のご注文分につきましては、休業明けの4月22日以降に
順次出荷致します。
出荷をお待たせしてしまいますので、お買い上げ金額の5%をポイント
として還元させて頂きます。ポイントは発送後に付与されます。
4月15以降のお問い合わせ等も同様、4月22日以降の対応となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
*沖縄実店舗、アキバ店、神戸店は通常通り営業致します。
- 2021年03月17日
- 現在の調整待ちの状況
- 新規の調整済みモデルの出荷は、ご注文より20～40営業日後(機種、プランにより異なります。)の出荷となっております。
大変恐縮ですがご理解のほどよろしくお願い致します。
お問い合わせ(入力ページ)
内容によっては回答にお時間を頂く場合があります。
土日/祝祭日等の休業日内のお問合わせは翌営業日以降の対応となります。
受付完了後、「お問い合わせを受け付けました」というメールが自動返信で送信されます。届かない場合は受付が完了しておりません。対策と合わせて下記事項をご確認ください。
■メールアドレスは正しくご入力ください。当店では原則全てのお問合わせに返信を行っております。
■Hotmail・Docomo・Outlookのアドレスでメールが届かない事例が多発しております。必ず弊社メールアドレス(airgun.dp@airsoft97.com)からのメール受信を許可してください。
■ご注文に関するお問い合わせは、必ず対象のご注文番号をお知らせください。
■合計金額の見積にはショッピングカートをご利用ください。
但し特殊加工など、通常設定のない加工等につきましてはお問い合わせをお願い致します。
■返信の際は前文、件名を消去せずにご連絡ください。引用文はそのままに御返信ください。
■商品に関するお問い合わせは、商品コードではなく対象商品名でご連絡ください。
■こちらは沖縄本店用のお問い合わせフォームとなります。アキバ店へのお問い合わせはアキバ店サイトよりお願い致します。
■原則として、弊社にて取り扱いのないメーカー、商品に関するご質問にはお答えできません。
例：東京マルイ製のマガジンは○○(弊社取扱機種)に使用可能ですか？ etc...
